Gestão de mídia paga (Google Ads e Meta Ads)

O que eu faço na gestão de mídia paga?

No dia a dia eu executo um conjunto de atividades nas duas contas, e cada uma muda alguma coisa para a empresa que quer vender. Eu escolho o que o anúncio busca, escrevo o texto, defino para quem ele aparece e leio o contato que voltou, a fim de decidir o que permanece na verba do mês.

• Escolho as palavras do que a empresa vende e excluo as que não levam à venda.
• Escrevo os textos e as variações dos anúncios e acompanho o que atrai interesse real.
• Defino o objetivo comercial de cada campanha no Meta Ads antes de configurar o restante.
• Monto o público por região, pelo perfil de quem compra e pelos interesses do produto.
• Ajusto a verba mensal, as cidades, os dias e os horários de exibição.
• Retomo, no remarketing, quem visitou o site e não deixou contato.
• Preparo anúncios que abrem o WhatsApp quando a venda depende de conversa.
• Leio alcance, frequência e custo por resultado de cada campanha.
• Apresento o relatório pelo contato gerado, não por clique ou curtida.
• Decido o que manter, o que trocar e o que cortar a partir dessa leitura.

Essas atividades existem para que a verba encontre quem pode comprar e para que eu trate o clique e a curtida como sinal, e não como o contato que a empresa precisa. Quando a palavra pesquisada não descreve o que você vende, eu a retiro da conta, já que aquele clique consome investimento sem aproximar um cliente. Se a peça no Facebook ou no Instagram recebe curtida e não abre conversa, eu mudo o objetivo da campanha, para que o anúncio passe a buscar contato. A decisão de manter, trocar ou cortar sai dessa leitura do que a empresa ganhou.

Como a minha experiência ajuda a sua empresa a vender?

A minha experiência ajuda a empresa a vender porque entra na decisão de verba, de canal e de leitura do número. São mais de 24 anos de marketing digital, mais de 20 deles com Google Ads, e mais de 20 clientes ao mesmo tempo em mídia paga. Com essa prática eu separo o contato do clique e da curtida, sem prometer resultado.

A qualificação sustenta o mesmo ponto: sou economista pela Unesp, com MBA em Gestão Empresarial pela USP e MBA em Gestão em Marketing pela FGV, e lecionei em pós-graduação no Senac e na Faculdade Metropolitana de Ribeirão Preto, na FAAP e na Estácio/Uniseb. Entre 2010 e 2014 organizei turmas próprias em Ribeirão Preto, incluindo duas de Facebook Marketing em julho de 2012. Na conta, essa formação aparece quando eu separo clique de contato, quando seguro a verba num canal que só mostra alcance e quando indico o outro canal porque é nele que o cliente da empresa está.

Hugo Pinheiro, da Gráfica Digital Neopress, escreveu em depoimento: “Excelente profissional. Meus resultados com Google Ads melhoraram muito após eu receber a consultoria do Rodrigo Sampaio. Recomendo!” Trata-se da opinião dele, e não de uma medição minha. A frase fala somente de Google Ads e não menciona Facebook nem Instagram, de modo que não prova os dois canais juntos. Eu a trago para ilustrar como um cliente descreveu a condução da conta de pesquisa, sem transformar o relato em promessa para a sua empresa.

Para quais problemas este trabalho foi pensado?

Este trabalho foi pensado para quatro problemas de quem quer vender e já anuncia, ou está perto de anunciar. A palavra não aparece na pesquisa, a curtida não vira cliente, o relatório chega sem contato e a verba se espalha. Em cada um eu executo a atividade que aproxima o anúncio de quem pode comprar.

A palavra do que você vende não aparece na pesquisa. Eu escolho as expressões do produto ou do serviço e excluo as buscas que não levam à venda, para que o anúncio no Google Ads deixe de gastar com clique sem interesse. A curtida não vira cliente. Eu defino antes o objetivo comercial, como lead, mensagem no WhatsApp, telefonema ou venda, porque a curtida mostra que a peça foi vista no Facebook ou no Instagram, e não que a pessoa chamou a empresa.

O relatório chega sem o contato. Eu leio a conta pelo lead, pela mensagem no WhatsApp, pelo telefonema ou pela venda, e só então comento alcance, frequência e custo, para que o número sirva à decisão e não ocupe o lugar do cliente. A verba se espalha. Eu combino com você o teto mensal, as cidades, os dias e os horários, e distribuo o investimento de cada campanha conforme o objetivo comercial, em vez de tratar cada publicação impulsionada como uma conta separada.

Como eu acompanho se o anúncio gerou contato?

Eu acompanho o anúncio pelo contato que ele gerou, e contato, nesta gestão, é lead, mensagem no WhatsApp, telefonema ou venda, definidos com você antes da campanha. O clique sem relação com o que a empresa vende e a curtida que não abre conversa ficam no relatório como sinal, e não como o resultado com o qual eu fecho a leitura da verba.

Na conta do Google eu verifico se o clique veio de palavra, cidade e horário compatíveis com a venda, e se quem visitou o site sem chamar voltou a ver anúncio. Na conta do Facebook e do Instagram eu olho quantas pessoas viram a peça, quantas vezes cada uma a viu e quanto custou cada resultado ligado ao objetivo, como um lead ou uma conversa. Com essa leitura eu decido o que manter, o que trocar e o que cortar, e direciono a verba para o lado que está trazendo o contato da empresa.

Como peço o orçamento?

O orçamento é sob consulta, e esta página não publica preço, prazo de resultado nem garantia de quantidade de contatos ou de vendas, porque cada conta tem produto, região e volume diferentes. Você pode chamar no WhatsApp (16) 98835-1601 ou escrever na página de contato. Na conversa eu peço o que a empresa vende, onde atende e o que as contas já mostram de contato, para o valor refletir o trabalho real.