Sabia que a escolha de um bom domínio demanda uma definição prévia de objetivos, análise junto aos sites de busca (google) e a disponibilidade da marca?

Ao longo dos meus anos de atuação em agências de internet, eu sempre recebi questionamentos e ajudei parceiros e potenciais clientes na escolha de bons domínios.

Nada mais justo do que dividir algumas sugestões certo?

1 – Evite violações de marca. Pesquise no INPI antes de fazer o registro!

Aqui no brasil, o INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial) regulamenta o registro de marcas. Antes de fazer o registro de um determinado domínio no Registro.br, consulte a sua disponibilidade no INPI. Seria desastroso você registrar um domínio visando uma marca sem poder usá-la futuramente, certo? Imagina se ainda precisasse pagar royalties por isso…

2 – Use os dados corretos para fazer registro do domínio

Esse é um erro extremamente comum e problemático!  Na maioria dos casos, as empresas delegam à agência web a função de registrar o domínio junto aos órgãos competentes. Seja este nacional ou internacional, os dados dos seus verdadeiros donos devem ser usados como o CNPJ, CPF e email principalmente.

3 – Escolha domínios que estejam disponíveis no Brasil

O brasileiro, por padrão, digita os e-mails usando o sufixo “com.br”. Mesmo que você tenha outras versões de domínio como o “.com” ou “.net” certamente você encontrará problemas. Se levarmos em consideração a digitação dos domínios em navegadores ou a pesquisas em sites de busca, esse problema se acentuará ainda mais. Leve em conta que o uso de outras categorias de domínio aqui no Brasil deve ser usado como proteção de marca.

4 – Use as palavras chave do seu negócio no seu domínio

Descubra quais são as palavras mais usadas pelos internautas para o seu negócio.  Use a ferramenta de palavras chave do google para receber insights. Além de aumentar o poder de intuição, domínios que contém as palavras chave digitadas pelos internautas são beneficiados pelos sites de busca com melhores posições.

5 – Satisfaça as expectativas do internauta

Domínios intuitivos são os melhores. Se o conteúdo do seu site possuir relação com o tema do domínio, a chance de você causar uma boa impressão para os internautas novos é muito grande.

6 – Possua um domínio exclusivo

É um desastre deixar que um domínio seja confundido com um site popular. Nunca escolha uma versão no plural ou com hífen achando que fez uma boa opção. Isso é um erro pois você estará gerando acessos para outra empresa.

7 – Escolha um domínio de fácil digitação

Um domínio “esquisito” gera muitas dificuldades para qualquer internauta na hora de escrevê-lo. Escolha os que não demandam atenção na hora de digitá-lo devido há uma grafia incomum, uso de palavras ou sons impossíveis de serem identificados claramente.

8 – Se possível, opte por um domínio curto

Pode parecer óbvio mas um domínio curto gera maior memorização e torna-se mais fácil de ser digitado. Sem falar que as URLs mais curtas obtém mais cliques nos sites de busca e são melhor inseridas em cartões de visita e usadas na mídia off-line.

9 – Não use números nos domínios

Evite usar números pois os internautas sempre ficam na dúvida sobre a forma de digitação: o número deve ser escrito por extenso ou de forma numérica?

10 – Escolha um domínio de fácil memorização

Imagine a hipótese de o seu domínio não ser lembrado na hora de alguma indicação ou pesquisa num site de busca. Seria uma situação horrível essa, não?

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Rodrigo Sampaio

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A Icann, organização mundial que administra os endereços de Internet, recentemente divulgou uma alteração muito importante na forma de registro de domínios e que gerará impactos significativos na internet.

Atendendo aos pedidos de alguns países como os EUA, onde há muita dificuldade em achar e registrar um “bom” domínio, houve uma grande flexibilização no registro de domínios que permitirá ao final de 2009 a existência de domínios com sufixos diferentes dos atuais proporcionando, talvez, o final da supremacia do domínio “ponto com” na rede.

Conforme artigo a Icann avalia a adoção de novos domínios na Internet essa medida possibilitará “aos usuários adquirir endereços genéricos, registrando palavras comuns como .love, .ibm, .ebay, .city ou seus próprios nomes, além da possibilidade do registro de domínios no alfabeto asiático ou arábico”.

Para as empresas com domínios já estabelecidos, mediante um considerável pagamento, haverá a possibilidade de migrar para os domínios das suas marcas gerando uma maior personalização como por exemplo, o “apple.com” que passaria a ser “apple.mac”.

Além de constituir um exemplo inquestionável da importância da internet nos mais vastos países, essa flexibilização gerará riscos principalmente às empresas que possuem um branding on-line.

Riscos da flexibilização dos domínios

Atualmente existem “espertalhões” que compram domínios visando uma valorização a médio prazo. Por mais incrível que pareça, esse tipo de negócio é rentável pois sempre há oportunidades num mundo em que a maioria das empresas possui baixa familiaridade com o mundo digital.

Como um profissional da área, confesso ser muito normal encontrar empresas que “esquecem” de preservar suas marcas na web ao não registrarem seus domínios ou esquecerem de renovar as taxas de cobranças anuais junto ao Registro.br.

Portanto, é provável que haja uma corrida destes “espertalhões” pelo registro de domínios de empresas já estabelecidas mas que estejam desprotegidas.

Nesse sentido, as empresas que já tenham feito o seu registro de marca junto ao Inpi levarão vantagens em prováveis disputas judiciais.

Para ilustrar, posso citar um exemplo de um cliente da Estratégia Digital. A Mundial Imóveis possui o domínio www.imobiliariaribeiraopreto.com.br próprio para o Google e o www.mundialimoveis.com.br próprio para fins institucionais e que é usado nas mídias tradicionais.

Porém, com essa flexibilização, haverá a necessidade adicional do registro de um novo domínio como www.mundialimoveis.ribeiraopreto.br para fins de proteção da marca e evitar atritos desnecessários.

Aconselho as empresas que queiram evitar este tipo de problema a consultar profissionais em publicidade on-line para identificar as variações possíveis no seu domínio logo que este esquema esteja funcionando.

Oportunidades da flexibilização dos domínios

Porém, também há boas oportunidades a vista !

Devido a esta flexibilização, haverá possibilidades para as empresas que queiram registrar domínios com as palavras-chave dos seus negócios e que terem sua visibilidade melhorada em sites de busca como o Google.

Caso queira saber mais sobre o assunto, acesse Quanto valerá o domínio da sua empresa daqui há 5 anos?

Rodrigo Sampaio
Consultor de Web Marketing

Post publicado originalmente em: http://www.ribeiraopretoonline.com.br/coluna-rodrigo-sampaio

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Na coluna da semana passada, comentei sobre uma recente alteração nas normas do órgão responsável pelos registros de domínios no Brasil (registro.br) que passou a permitir a compra de domínios comerciais por pessoas físicas.

Comentei ainda sobre uma provável perda da privacidade destas pessoas pois alguns dos seus principais dados passaram a ser expostos no site do registro.br, facilitando a ação dos golpistas de Internet.

Hoje, ainda falando sobre domínios, irei comentar sobre algumas das suas principais funções e ilustrar os motivos que fazem com que alguns destes sejam vendidos atualmente por valores astronômicos.

A importância de um domínio

Sua principal função é facilitar a vida dos internautas pois torna possível o acesso aos sites através do uso de palavras ao invés de números (IPs).

Mundialmente falando, a grande maioria das empresas registra domínios iguais às suas marcas proporcionando um caráter institucional ao divulgá-los em e-mails, lista telefônica, material gráfico, etc.

Extensões de domínios

No Brasil, os domínios comerciais (.com.br) são os mais usados e promovem um comportamento padrão pois estamos acostumados a digitar quaisquer e-mails ou URLs (endereços de sites) com essa extensão.

Porém, como precaução, é aconselhável que as empresas registrem também o domínio relacionado à sua marca com a extensão internacional (.com) pois estarão impossibilitando que concorrentes ou “espertalhões” usem-na indevidamente.

Lembro que esse é um cuidado extremamente importante no desenvolvimento das marcas das empresas dentro da web e seu custo chega a ser irrisório pois cada domínio internacional pode ser comprado por aproximadamente US$ 20,00 ao ano.

Presença de palavras-chave nos domínios

Uma tendência que ganha força ao passo que aumenta a cultura de Internet entre os empresários, é garantir que as principais palavras-chave relacionadas à suas áreas de atuação estejam presentes nos seus domínios, devido ao impacto positivo gerado junto aos sites de pesquisa.

Sabendo que o google usa essa característica como um dos critérios para determinar a posição das suas repostas, empresas especializadas em publicidade on-line trabalham esses detalhes de forma planejada.

Por exemplo, acesse o site da Mundial Imóveis e note que você será redirecionado para uma outra URL (www.imobiliariaribeiraopreto.com.br) deste mesmo site.

Dessa forma, a Mundial Imóveis pode divulgar seu domínio institucional na mídia tradicional enquanto seu site será beneficiado em relação ao Google.

Exemplo atual – domínio de US$ 1.1 milhão

Recentemente, fora divulgado que o domínio www.cruises.co.uk foi comprado pela pequena bagatela de US$ 1.1 milhão por uma agência de turismo inglesa que já possuía o domínio www.cruise.co.uk.

Segundo o empresário e responsável pela aquisição, Seamus Conlon, a empresa gostaria de estar entre as duas primeiras posições no Google, quando seus potenciais clientes fizessem buscas relacionadas à viagens marítimas.

Comercialização de domínios com potencial de valorização

Segundo o blog português Fique Rico On-line , há inúmeras práticas para comércio de domínios em fóruns que tratam sobre esse assunto que denotam a importância deste tipo de comércio.

Caso tenham interesse, é só clicar nos links indicados.

Até a próxima !

Rodrigo Sampaio
Consultor de publicidade on-line

Publicado originalmente em http://www.ribeiraopretoonline.com.br/coluna-rodrigo-sampaio

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Na coluna da semana passada, comentei sobre o procedimento básico para o registro de domínios de sites no Brasil junto ao órgão responsável – Registro.br.

Hoje irei comentar sobre uma modificação recente que permite a “compra” de domínios comerciais (.com.br) para pessoas físicas.

Esta modificação somente vem regularizar uma prática que sempre existiu, mas que proporcionará a perda de privacidade ao permitir que qualquer internauta consulte alguns dos principais dados das pessoas que comprarem domínios comerciais através do seu CPF.

Procedimento padrão – Registro de domínios

A compra de domínios comerciais sempre esteve condicionada à apresentação de um CNPJ ativo da empresa, que era informado para órgão responsável – Registro.br.

Já para a pessoa física, esta compra só era possível quando a pessoa apresentava o seu CPF.

Apesar dessa diferenciação, sempre houve no Brasil a prática da compra de domínios comerciais por pessoas físicas. Isso era feito para que suas marcas fossem protegidas, já que nenhum autônomo gostaria de ver um domínio “igual” ao seu sendo usado por uma outra empresa (ás vezes, até um concorrente !).

Ou seja, este era um cuidado institucional que a empresa tomava.

Assim, as empresas compravam seus domínios comercias (embora não os utilizasse), além dos específicos às suas áreas de atuação.

Diante desta prática corrente, começou a haver uma inconsistência muito grande no banco de cadastros do Registro.br que passou a apresentar uma base considerável de domínios utilizados por pessoas físicas relacionadas à CNPJs “emprestados”.

E agora, como será o registro de domínios para pessoas físicas ?

Desde 01/05/2008, é possível fazer o registro de domínios comerciais para pessoas físicas através do CPF próprio.

Indiscutivelmente, essa prática irá facilitar a vida de qualquer pessoa física que queira colocar seu site no ar, colaborando para a solução dessa inconsistência ao já que os registros do Registro.com passam a ser mais organizados e consistentes.

Novos problemas criados

Infelizmente, conforme alertado por SAIT no seu blog através do texto Perigos de Registrar .com.br com CPF,  um novo problema foi gerado com esta atuação – a quebra da privacidade das pessoas físicas – pois seus nomes completos, tefefone, endereço, e-mail e CPF passam a ser publicamente expostos na Internet.

Segundo a SAIT, é possível fazer compras e contratar serviços pela própria Internet utilizando exatamente estes dados. “Bastaria que alguma pessoa mal intencionada os copiasse na página que informa estes dados no Registro.br (chamada Who is) e que os utilize com “má fé”.

Ele menciona ainda que problemas como esse já aconteceram anteriormente e que houve algumas alterações no site do Registro.br impossibilitando que os “robôs espiões” copiassem os dados automaticamente.

E agora ?

Na minha opinião, o Registro.br ajudou por um lado mas complicou de outro…

Devido a sua importância no gerenciamento dos domínios no Brasil e na manipulação de dados pessoas de milhares de pessoas, o Registro.br deveria continuar exibindo apenas os dados básicos para os domínios comerciais cadastrados para pessoas físicas com CPFs.

Enquanto isso não for regularizado, é bom você tomar cuidado porque os “pilantras on-line” continuarão agindo !!

Até a próxima !

Rodrigo Sampaio
Consultor de web marketing

Publicado originalmente em http://www.ribeiraopretoonline.com.br/coluna-rodrigo-sampaio

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Nas minhas últimas colunas, comentei sobre a visibilidade de sites no Googe, Adwods (links patrocinados do google) e monetização de sites que ao serem bem trabalhados, podem promover a marca da sua empresa através da publicidade on-line.

Hoje, irei orientá-lo sobre o procedimento para o registro de um domínio.

Domínio de um site

É um nome que identifica os computadores na Internet e foi concebido para facilitar o manuseio de sites ao substituir uma sequência grande de números.

Ele é composto por quatro partes. Confira no exemplo abaixo:

http://www.ribeiraopretoonline.com.br

1 – http://www = Identificador do ambiente web
2 – ribeiraopretoonline = nome da domínio
3 – .com = tipo de domínio
4 – .br = domínio no Brasil

Identificador do ambiente web e a localidade do domínio são praticamente padrões no Brasil e você não precisará ter cuidados quando for registrar o domínio para a sua empresa.

Entretanto, o tipo de domínio precisa condizer com as atividades da sua empresa. No Brasil, usamos em 95 % dos casos o “.com” que denota atividades comerciais.

Caso você queria consultar a relação completa, clique aqui.

Já o “nome” do domínio necessariamente deve ser o mesmo do nome da empresa proporcionando um caráter institucional ao site.

Veremos na próxima coluna que há técnicas de visibilidade no google que podem beneficiar os sites cujo domínio possui as palavras-chave relacionadas às atividades da empresa, ao invés do seu próprio nome como no exemplo acima.

Como registrar um domínio ?

Antes de tudo é necessário consultar a sua disponibilidade junto a empresa responsável – Registro.br. Caso ele esteja “livre”, você deverá preencher um cadastro informando o seu CNPJ ou CPF, e-mail do responsável e ainda um DNS válido.

Este DNS deverá ser informado por uma empresa de hospedagem de sites e garantirá que haja a comunicação entre o seu site e o servidor dela.

O Registro.br irá conferir a veracidade dos dados e não havendo problemas, você poderá pagar a taxa anual de R$ 30,00.

Apenas após a confirmação deste pagamento, o Registro.br entende que o domínio escolhido pertence a você !

Consultei o domínio que me interessa e descobri que ele já possui um dono. E agora ?

Você pode tentar comprá-lo do seu atual proprietário. Há inúmeros casos de valores altíssimos envolvendo a venda de domínios…

O domínio de meu interesse possui um ticket com o status de “aguardando documentação”. O que seria isso?

Há alguma pendência impossibilitando a finalização do cadastro pela empresa que fez a reserva anteriormente. Mesmo assim, aconselho você a entrar na “fila” através de uma solicitação própria pois no caso de desistência ou expiração do prazo determinado pelo Registro.br, você será favorecido.

Registro de domínios X publicidade on-line

O procedimento para o registro de um domínio é fácil e rápido. Porém, há muitas possibilidades dentro desse procedimento relacionadas ao web marketing que serão abordados na próxima semana e que farão a diferença no sucesso da sua empresa na Internet.

Até a próxima !

Rodrigo Sampaio
Consultor de publicidade online

Publicado originalmente em: http://www.ribeiraopretoonline.com.br/coluna-rodrigo-sampaio

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